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 Mein Lieblingsfeature oder eine Lösung für mein Problem ist nicht in EyeTV enthalten.
Solution Seit der Einführeung von EyeTV im Jahr 2002 sammeln wir die Mails unsere Benutzter. Jedes Feature Request oder Kommentar wird gelesen, gesammelt und and die Programmierer, Tester und andere Mitrabeiter von Elgato die an der Entwicklung von EyeTV beteiligt sind, weitergeleitet. Wir nehmen diesen Prozess sehr ernst.

Nicht selten können wir ein Feature hinzufügen, manchmal mehr oder weniger nützlich für den ein oder anderen Benutzer. Um ein Feature hinzuzufügen dass jeder sicht wünscht oder benötigt wird etwas Zeit benötigt, teilweise ist dies aber auch nicht möglich. Wir haben eine lange Liste an Features die bald in EyeTV 2 verfügbar sein werden. Einige wurden seit Jahren vorgeschlagen, einige erreichten uns erst vor wenigen Tagen.

Wenn Sie Also ein Feature haben, dass Sie gerne sehen würden, oder einen Kommentar abgeben willen, lassen Sie es uns sofort wissen. Wenn Sie uns diese schon mitgeteilt haben, seien sie unbesorgt, alle nehmen diese Kommentare sehr ernst und es kann gut sein dass dieser Punkt bereits in Arbeit ist.

Wenn Sie hingegen ein Problem haben (BUG) oder etwas nicht so funktioniert, wie es soll, setzten Sie sich bitte mit unerem Kundensupport in Verbindung, damit Sie sich Ihrer annehmen können. Es kann sein, dass Ihr Problem an Ihrem System liegt, oder alle Benutzer betroffen sind. Nur wenn Sie uns über Probleme in Kenntnis setzten, können wir Ihnen und den Betroffenen helfen.

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Article ID: 1529
Created On: 22 May 2008 04:25 PM

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