EyeTV joue la vidéo en noir et blanc

Support Center » Knowledgebase » Dépannage » EyeTV joue la vidéo en noir et blanc

	EyeTV joue la vidéo en noir et blanc

Solution Une vidéo en couleur apparaissant en noir et blanc n'est pas normal.

Il y a plusieurs raisons pour que ceci se produise :

1) La mauvaise entrée vidéo a été choisi dans EyeTV.

Solution : choisissez l'entrée correcte dans le menu "Commandes" d'EyeTV. Par exemple l'entrée vidéo composite utilise l'entrée RCA jaune du câble d'adaptation vidéo livré avec votre EyeTV.

2) Les préférences d'image sont incorrectes dans EyeTV.

Solution : pour les produits EyeTV utilisant une entrée vidéo analogique, allez dans Préférences -> Image pour ajuster les paramètres de l'image. Des paramètres incorrects peuvent produire des erreurs dans l'image, par exemple une image en noir et blanc peut être due à un paramétrage incorrect de la couleur.

3) L'adaptateur Péritel <-> S-Vidéo fournit une image en noir et blanc ou distordue.

Solution : de nombreux adaptateurs Péritel <-> S-Vidéo (en particulier ceux vendus en Europe) ne transmettent pas la vidéo correctement. Utilisez à la place un adaptateur Péritel <-> Vidéo Composite.

4) Le raccordement à une console de jeux vidéo en format PAL fournit une image en noir et blanc ou distordue.

Solution : EyeTV ne supporte pas la norme PAL 60 Hz. Basculez la sortie vidéo sur PAL 50 Hz pour recevoir correctement la vidéo.

5) Il se peut que le logiciel EyeTV doive être réinitialisé.

Solution : quittez et redémarrez EyeTV

6) Il se peut que le matériel EyeTV doive être réinitialisé.

Solution : débranchez le matériel EyeTV du Mac, débranchez l'alimentation électrique ainsi que la source vidéo. Attendez une minute et rebranchez tout.

7) Le matériel EyeTV n'est pas correctement raccordé à la source vidéo.

Solution : vérifiez que chaque câble est correctement raccordé au matériel EyeTV et à la source vidéo.

Si vous utilisez un câble d'adaptation vidéo livré avec votre EyeTV pour raccorder de la vidéo composite ou de la S-vidéo, vérifiez que les connecteurs de chaque côté du câble ne sont pas endommagés. Un connecteur ou une broche endommagés peuvent fournir une image en noir et blanc ou incorrecte.

8) La connexion entre le matériel EyeTV et le Mac peut être endommagée ou défectueuse.

Solution : essayez avec un autre câble USB ou FireWire (selon le modèle de matériel EyeTV). Essayez avec tous les port USB ou FireWire (selon le modèle de matériel EyeTV) à disposition sur le Mac. Pour l'USB, essayez avec un concentrateur (hub) USB avec alimentation externe. Essayez aussi après avoir redémarré votre Mac.

9) Le logiciel EyeTV peut être endommagé ou corrompu.

Solution : les préférences d'EyeTV ou l'application EyeTV peuvent être corrompus.

Supprimez les préférences d'EyeTV grâce à l'utilitaire EyeTV Reporter en utilisant l'option Simplifié -> Supprimer les préférences puis réessayez.
Si le problème continue, supprimez complètement l'application EyeTV grâce à l'utilitaire EyeTV Reporter en utilisant l'option Simplifié -> Désinstaller puis réessayez.

Vous trouverez toutes les informations sur EyeTV Reporter ainsi qu'un lien pour le télécharger dans l'article Comment utiliser l'utilitaire EyeTV Reporter ?

Note importante : avant de désinstaller EyeTV, assurez-vous d'avoir la clé d'activation de votre logiciel à porté de main. Elle vous sera nécessaire lors de la réinstallation du logiciel. Si vous n'avez plus votre clé d'activation, voir Comment récupérer ma clé d'activation perdue.

Après avoir supprimé les préférences d'EyeTV ou désinstallé EyeTV, réinstallez si nécessaire EyeTV, redémarrez EyeTV puis lancez un réglage automatique des chaînes via l'assistant d'installation ou via le bouton Réglage de la fenêtre Chaînes d'EyeTV.

10) Les câbles vidéo sont endommagés ou défectueux.

Solution : réessayez avec des câbles vidéo neufs.

11) La source vidéo est endommagée ou défectueuse.

Solution : connectez la source vidéo à un autre appareil, par exemple une TV. Si la vidéo n'est pas transmise correctement à la TV, alors la source vidéo (ou les câbles vidéo utilisés) sont endommagés ou défectueux.

12) Le diviseur de signal pour câble coaxial est endommagé ou défectueux.

Solution : réessayez en raccordant EyeTV directement à la source vidéo, sans utiliser de diviseur de signal. Si cela marche alors le diviseur de signal est endommagé ou défectueux.

13) Le matériel EyeTV a une entrée vidéo endommagée ou défectueuse.

Solution : si le problème existe avec une certaine source vidéo, essayez avec une autre source vidéo utilisant la même entrée vidéo du matériel EyeTV.

Par exemple, si un magnétoscope fournit une image en noir et blanc en utilisant la sortie vidéo composite ou la sortie S-Vidéo, essayez avec un lecteur DVD en utilisant la sortie vidéo composite ou la sortie S-Vidéo. Si la deuxième source a le même problème, alors il est possible que le matériel EyeTV (où le câble d'adaptation livré avec EyeTV) soit endommagé ou défectueux. Contactez alors le support technique Elgato pour confirmation du problème et échange éventuel du matériel s'il est encore sous garantie. Si vous contactez Elgato, merci d'indiquer les étapes de la liste ci-dessus que vous avez essayées.

Si aucune des étapes ci-dessus ne vous a aidé, contactez alors le support technique Elgato pour continuer le dépannage : http://support.elgato.com/index.php?languageid=5&group=frenchdefault

Merci de bien préciser que vous avez essayé toutes les étapes précédentes ou de mentionner celles que vous avez essayées.

Article Details

Article ID:

3089

Created On:

01 Sep 2008 10:31 AM

This answer was helpful

This answer was not helpful

Back

Search

Article Options

Home | Contact Tech Support | Knowledgebase | Downloads

| | Deutsch | Français |

Help Desk Software By Kayako eSupport v3.40.01