Message d'erreur 'Pas de signal'

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	Message d'erreur 'Pas de signal'

Solution Cette erreur peut avoir différentes causes et est due la plupart du temps à un problème de réception du signal par EyeTV.

Voici quelques étapes de dépannage de base à essayer en premier :

1) La mauvaise entrée vidéo a été choisi dans EyeTV.

Solution : choisissez l'entrée correcte dans le menu "Commandes" d'EyeTV. Par exemple l'entrée vidéo composite utilise l'entrée RCA jaune du câble d'adaptation vidéo livré avec votre EyeTV.

Si vous utilisez une antenne ou le câble comme source, choisissez l'entrée Tuner.

2) Le matériel EyeTV n'est pas correctement raccordé à la source vidéo.

Solution : vérifiez que chaque câble est correctement raccordé au matériel EyeTV et à la source vidéo.

3) Si une antenne est utilisée, elle a peut-être besoin d'être réorientée.

Solution : orientez l'antenne de façon à recevoir le meilleur signal possible.

Note : si vous avez des problèmes d'orientation d'antenne, allez sur :
- France (TNT uniquement) : http://www.tnt-gratuite.fr/
- Autres pays : vous trouverez des liens au bas des pages des caractéristiques de nos produits pour la TNT, par exemple sur http://www.elgato.com/elgato/int/mainmenu/products/tuner/DTT08/product2.fr.html

Si le niveau ou la qualité du signal sont trop faibles dans les préférences d'EyeTV (Matériel -> Signal), cela peut causer des coupures d'une partie de l'image ou de l'image toute entière pour quelques instants ou même l'affichage du message "Pas de signal". Pour la télévision numérique (TNT), un niveau de signal d'au moins 60 % est nécessaire.

Après avoir réorienté votre antenne, refaite un réglage des chaînes, il se peut que vous receviez plus de chaînes.

4) Le signal est faible dans votre quartier ou région

Solution : Si le niveau ou la qualité du signal sont trop faibles dans les préférences d'EyeTV (Matériel -> Signal), alors il se peut que la(les) antennes(s) livrée(s) avec le produit ne soit(soient) pas adaptée(s) à votre quartier ou région. Utilisez alors une(des) antenne(s) plus grande(s), une antenne amplifiée avec alimentation externe ou une antenne de toît.

Après avoir changé d'antenne, refaite un réglage des chaînes, il se peut que vous receviez plus de chaînes.

Pour la TNT (aussi appelée Freview ou DVB-T) voir également l'article Je capte très mal la TNT ou je capte très peu de chaînes TNT ou je ne capte aucune chaîne TNT du tout

5) Le câble ou l'adaptateur Péritel <-> S-Vidéo ne fonctionne pas.

Solution : de nombreux câbles ou adaptateurs Péritel <-> S-Vidéo ne fonctionnent pas (particulièrement en Europe). Essayez avec un câble ou un adaptateur Péritel <-> vidéo composite (ou bien utilisez la sortie vidéo composite si votre adaptateur offre les deux sorties vidéo).

Note : si votre adaptateur possède un interrupteur, vérifiez bien qu'il est sur la position "OUT".