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 Absence de guide des programmes tvtv et/ou message d'erreur concernant le guide des programmes
Solution Le guide des programmes est devenu vide et/ou vous obtenez une des erreurs suivantes :
  • "La mise à jour a échouée à cause d'une erreur serveur" lors de la mise à jour du guide électronique des programmes tvtv
  • "Votre base de données du guide électronique des programmes est corrompue. Cela pourrait empêcher votre guide des programmes d'apparaître."



Il se peut que le fichier contenant les données du guide des programmes soit corrompu.

Si vous avez EyeTV 1, EyeTV 2 ou EyeTV Lite :
- Supprimer le ou les fichiers <disque_système>/Bibliothèque/Application Support/EyeTV/EyeTVEPG.db et/ou <disque_système>/Utilisateurs/<votre_nom_d'utilisateur>/Bibliothèque/Application Support/EyeTV/EyeTVEPG.db
- Videz la corbeille et redémarrez EyeTV
- Mettez à jour le guide des programmes manuellement (pour les utilisateurs d'EyeTV, utilisez la roue dentée dans la fenêtre "guide")

Si vous avez EyeTV 3 ou supérieur :
- Allez dans la fenêtre Guide des programmes
- Cliquez Effacer la base de données du guide des programmes dans le menu Action (roue dentée) ou depuis le menu contextuel accessible en cliquant avec le bouton droit de la souris n'importe où dans cette fenêtre
- Si nécessaire, mettez à jour le guide des programmes manuellement (utilisez la roue dentée dans la fenêtre Guide)



Note : si vous obtenez un message d'erreur, par exemple "Le guide des programmes n'a pas de données à afficher. Veuillez compléter la partie guide des programmes dans l'assistant d'installation d'Eye TV.", allez dans Préférences -> Guide et cliquez sur le bouton Mettre à jour.


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Article ID: 56
Created On: 27 Feb 2008 03:00 PM

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