EyeTV 400/410 - Knowledgebase Articles

Welches EyeTV-Gerät hat Status-Leuchten und was bedeuten sie?

Dieser FAQ Eintrag deckt nur eine Reihe gängiger EyeTV Geräte ab.

Externe Geräte zeigen üblicherweise den Betriebszustand über leuchtende oder blinkende LEDs an.
Großformatige graue Receiver haben eine mehrfarbige LED in der Front, um Aktivität (grün), Startvorgang (gelb) oder rot (standby oder Fehler) Zustände anzuzeigen. Die Geräte die dieser Beschreibung entsprechen umfassen:

EyeTV 200, EyeTV 300, EyeTV 310, EyeTV 400, EyeTV 410, EyeTV 500, EyeTV 610 und EyeTV Sat.

Kleine Geräte ähneln einem verkleinerten Mac Mini (Aluminium Rahmen, abgerundete Ecken, weißer Boden und Deckel), sowie baugleiche Produkte aus dem Hause Terratec, haben eine blaue LED in der Front. Blau bedeutet ein ordnungsgemäß mit Strom versorgtes Gerät. Die Liste dieser Geräte umfasst folgende Modelle:

Elgato for DTT (Terratec T2), EyeTV EZ (Terratec Cinergy 400) EyeTV 250 (Terratec Cinergy PVR 800e, 850) EyeTV T250 Plus und Terratec Cinergy S. Das Cinergy S, EyeTV 250 und EyeTV 250 Plus benötigen eine separate (aber beigefügte) Stromversorgung.

Elgato Stick Geräte haben keine eingebaute LED. Es gibt keine externe Aktivitätsanzeige auf Elgato oder Hauppauge gekabelte Geräte. (DVB-T Stick, Hybrid international, Hybrid US, Hybrid US QAM, Diversity, Hauppauge Nova T Stick, Hauppauge WinTV HVR 900, 930, 950, 5000).

Die Geräte haben ein oder mehrere Öffnungen um IR Signale zu empfangen. Das zu empfangende Signal ist das von der beigelegten Fernbedienung. Die Öffnungen werden häufig mit LEDs verwechselt.

Elgato Turbo.264 hat keine Statusanzeige oder LED. Am Gerät ist nur eine USB Schnittstelle.

Für Twinhan Produkte und Plextor Produkte lesen Sie bitte die Handbücher der Hersteller. Produkte unserer Partner, wie Terratec, Pinnacle und weitere, haben eine LED. Sollte diese nicht leuchten, bitte die Verbindung mit dem USB 2.0 Port prüfen.

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Last Modified: 28.08.2009
Changed by: RHS
Created: 06.06.2008
Author: UK

Manche DVB-T produkte werden mit einer magnetischen Antenne ausgeliefert.

Manche EyeTV Geräte, wie EyeTV Hybrid oder EyeTV für DVB-T werden mit einer Antenne ausgeliefert, die über enen magnetischen Fuß verfügt. Bitte halten Sie genügend Abstand zwischen der Antenne und Geräten die von elektromagnetischen Feldern (zum Beispiel Laptops, Festplatten, Magnetkarten, etc.) beeinflusst werden können. Elgate Systems kann für Fehlbedienung des Produkts nicht haftbar gemacht werden. Die beigelehte Antenne wurde entwickelt um zuverlässigen Empfang zu gewährleisten, auch wenn die Empfangsumstände nicht optimal sind. Es kann vorkommen, dass die Antenne gegen eine Antenne mit Verstärker oder eine Dachantenne getauscht werden muss. Dies kann vor allem dann der Fall sein, wenn es nicht genügend Sender gibt oder der Transmitter zu weit entfernt ist. Das Elektromagnetische Feld cann auch mit Herzschrittmachern interferieren. Ein Abstand von 20 cm sollte als Abstand eingehalten werden um den Einfluß des Magnetfeldes zu vermeiden. Sollten Sie dennoch bendenken haben, halten Sie Abstantd zwischen der Antenne und sich und konsultieren Sie Ihren Artz.

Welche EyeTV für DVB-T Produkte unterstützen aktiv verstärkte Antennen ohne Netzteil?

Alle EyeTV für DVB-T Antenne werden mit einer Antenne ausgeliefert, die zum Empfang von DVB-T in den Abdeckungsgebieten in der Regel für den Empfang durchaus geeignet sind. In einigen Gegenden muß jedoch die Antenne gegen ein anderes Modell gewechselt werden. Eine andere, größere passive Antenne ist in der Regel OK. Manche ANtennen enthalten einen integrierten Verstärker, der über die Antennenbuchse gespeist wird. EyeTV Geräte können diese Antennen nicht ausreichend mit Strom versorgen, ohne dabei sehr heiß zu werden, oder kaputt zu gehen. Die USB Spezifikation beschränkt die USB Stromversorgung auf 5V bei 500mA, auf jedem USB 2.0 Port. Diese Spannung wird von den meisten EyeTV USB Empfängern benötigen diese Spannungen bereits zum eigentlichen Betrieb. EyeTV 410 kann manche Antennen mit Strom versorgen, wenn eine (optionale) eigene Stromversorgung am 410er angeschlossen ist. Wenn Ihr Setup eine verstärkte Antenne erfordert, wählen Sie bitte eine mit eigener Stromversorgung.

Was ist das EyeTV Onscreen-Menü?

EyeTV 2.3.1 beinhaltet ein neues Onscreen-Menü.

Das Vollbild-Menü erlaubt es vom Sofa aus, ganz entspannt, Fernzusehen und Fernsehsendungen auf dem Mac aufzunehmen.

Diese Version arbeitet mit der Apple Remote und den anderen EyeTV Fernbedienungen. Eine Tastatursteuerung ist ebenfalls vorhanden, die es ebenfalls erlaubt, nach einer kurzen Konfiguration, die programmierbaren Fernbedienungen wie ATI Remote Wonder ebenfalls zu verwenden.

Das Vollbild-Menü ist von nun an ein fester Bestandteil der EyeTV Software, und steht allen EyeTV 2 Nutzern zur Verfügung. Die nun verfügbare EyeTV 2.3.1 Aktualisierung enthält dieses Vollbild-Menü.

Zu beachten: EyeTV 2.3.1 ist nun verfügbar und kompatibel zu allen EyeTV Geräten. EyeTV 2.3.1 ist ein für bestehende EyeTV 2 Kunden kostenlos.

Ich kann mit meinem DVB-T Gerät keine Sender empfangen

DVB-T kann nur über Antenne (auf terrestrischem Weg) empfangen werden. Dieses digitale Verfahren ist in anderen Ländern unter den Namen Freeview, DTT oder TNT bekannt.

Wenn Sie Probleme haben die bei Ihnen empfangbaren Sender mit Ihrem EyeTV Empfänger zu empfangen (zum Beispiel mit EyeTV für DVB-T, EyeTV Diversity, EyeTV Hybrid, EyeTV 250 Plus oder Miglia TVMini), versuchen Sie bitte folgende Schritte:

1) Wenn Sie in Deutschland sind, besuchen Sie bitte http://www.ueberallfernsehen.de/ um zu sehen ob DVB-T bei Ihnen verfügbar ist. Ähnliche Seiten gibt es auch für Österreich (http://www.dvb-t.at/start/index.html) oder der Schweiz (http://www.digitalesfernsehen.ch/). In anderen Länder sollten Sie einen lokalen TV Fachhändler erkundigen, ob bei Ihnen DVB-T verfügbar ist.

2) Die den EyeTV Geräten beiliegende Antenne ist recht klein, und kann unter Umständen nicht für den einwandfreien Empfang ausreichen. Es kann sein, dass Sie eine größere oder mit Verstärker ausgestattete Antenne verwenden müssen.

3) Überprüfen Sie anhand der Balken in EyeTV Menü > Einstellungen > Geräte > Signal, ob die Signalstärke nicht unter 70% fällt. Unterhalb dieses Wertes kann es zu Aussetzern kommen. Bitte notieren Sie die Signalwerte und finden Sie heraus, ob diese je nach Sender variieren.

4) Sie können mit einer auf unser Webseite heruntergeladenen Version einen erneuten Sendersuchlauf starten. Updates gibt es hier:

http://www.elgato.com/index.php?file=support_updates&newlang=de

Nach dem Sendersuchlauf, öffnen Sie bitte das EyeTV Archiv (einem Ordner der standardmäßig in Ihrem Dokumente oder Library Ordner angelegt wird, je nachdem welche EyeTV Version Sie verwenden) und senden unserem Support Team die Datei EyeTVAutoTune.log. Diese werden die Datei auf Fehler und Störungen hin untersuchen.

Sollten Sie weitere Fragen haben bitten wir Sie dem Support Team das bei Ihnen eingesetzte Mac Modell und die verwendete EyeTV Hardware zu beschreiben, inklusive der Ergebnisse aus den Schritten 1) bis 4). Das Support Team steht Ihnen dann gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Kann EyeTV Hardware für DVB-T die europäischen HDTV Programme anzeigen?

Es gibt mehrere EyeTV-kompatible Geräte, die DVB-T über Antenne empfangen können ("Digital Video Broadcasting-Terrestrial").

EyeTV unterstützt derzeit normale MPEG Transport Streams, wie Sie bei DVB verwendet werden, in der Regel als MPEG-2 komprimiert. Diese Videodaten können sowohl SDTV oder HDTV sein, je nach Land. Australien zum Beispiel ist ein Land in dem man über DVB-T auch HDTV sehen kann

In einigen Teilen Europas gibt es Teststreams für HDTV über DVB-T. Dies sind jedoch keine normalen MPEG-2 Transport Streams, sondern in "MPEG-4 part 10" kodiert, besser bekannt unter dem Namen H.264.

EyeTV kann HDTV Sender, die in H.264 über DVB-T ausstrahlen, nicht empfangen. In manchen Fällen wird Ton hörbar sein, aber Video wird nicht angezeigt werden.

Obwohl der Empfang von H.264-Daten zum jetzigen Zeitpunkt von EyeTV noch nicht unterstützt wird, ist eine solche Unterstützung in einer späteren Version von EyeTV natürlich keinesfalls ausgeschlossen.

Ist EyeTV mit meinem Alphacrypt TwinCard CAM kompatibel?

Ja. Das AlphaCrypt TC ermöglicht Ihnen, in EyeTV-Geräten mit CI-Schacht (310/320, 410, 610),
ohne lästiges Umstecken, zwei Smartcards zweier unterschiedlicher Anbieter gleichzeitig zu verwenden.

Das AlphaCrypt TC unterstützt neben AlphaCrypt-Verschlüsselung auch Irdeto I + II, Conax und CryptoWorks und ist kompatibel zu Betacrypt sowie dem V-Code-System.

Das AlphaCrypt TC besteht aus zwei Kartenlesern. Einen für ‘normale’ Smartcards, sowie einen für SIM-Karten (wie beim Mobiltelefon).
Somit können zwei Abokarten verschiedener Pay-TV-Anbieter gleichzeitig verwendet werden.

Aufnahmen von DVB-T Produkten geben die falsche Tonspur an Toast.

Viele DVB-T Produkte, wie EyeTV für DVB-T nehmen Video mit mehreren Tonspuren auf.
Wenn dieser MPEG Transport Strom (das Rohformat von EyeTV Aufnahmen) an Toast 7 weitergegeben wird, kann man in Toast nicht die zu brennende Tonspur auswählen und Toast nimmt scheinbar zufällig eine Tonspur.

Um diese Einschränkung zu umgehen, können Sie wie folgt vorgehen:

1) Öffnen Sie die EyeTV Aufnahme und wählen sie die Tonspur aus.

2) Schließen Sie die Aufnahme und wählen gleich anschließend den Export als MPEG Aus > MPEG Programm Stream, (oder Export für Toast)

3) Öffnen Sie die erzeugte Datei in Toast.

Die DVD sollte nun den korrkten Sound enthalten.

Ich empfange nicht alle Sender über DVB-T

Bitte überprüfen Sie auf folgenden Internetseiten, ob und inwieweit DVB-T in Ihrem Wohngebiet verfügbar ist:
http://www.dvb-t-portal.de/
http://www.ueberallfernsehen.de/

EyeTV's beigelegte Antenne ist sehr kompakt, und kann in bestimmten Situationen nicht ausreichen, um alle Sender zu empfangen. Eine größere Antenne (Außen-/Dachantenne) kann in vielen Fällen helfen.

Zur Signalüberprüfung öffnen Sie die EyeTV Einstellung - Gerät und lassen sich bei der Signalstärke den Pegel anzeigen. Wenn diese unter 70% liegt kann es sein, dass Sie kein Empfang haben, bzw. die Antenne neu ausrichten müssen.
Beachten Sie bitte, dass die Signalanzeige erst dann einwandfrei funktioniert, wenn ein erfolgreicher Sendersuchlauf durchgeführt wurde.

Wird bei der EyeTV 410 eine Fernbedienung mitgeliefert?

Ja, die Infrarot-Fernbedienung wird mitgeliefert.

Kann ich andere terrestrische Antennen an die EyeTV 410 anschliessen?

EyeTV 410 hat eine IEC Antennenbuchse. An diese können Sie jede DVB-T geeignete Antenne anschließen. Bei schlechtem Empfang ist hier eine Antenne mit integriertem Verstärker empfehlenswert.

Wie hoch sind die Datenraten vom MPEG-2 Transportstream von EyeTV 410?

Die Bildqualität der verschiedenen Sender schwankt sehr stark, und auch der Ort an dem er Empfänger steht, spielt eine wichtige Rolle. Im Normalfall werden normal DVB-Datenstömme zwischen 3.5 MBit/sec - 5 MBit/sec ausgestrahlt. Wir haben bis jetz alles zwischen 3 MBit/sec (in der Regel Nachrichtensender) und 18 MBit/sec (HDTV) bei MPEG-2 Strömen beobachten können. Sowohl höhrere und niedrigere Bitraten sind also anzutreffen. Es wurden sogar Sender gesichtet, die in MPEG-1 mit etwa 1,7 MBit/sec ausstrahlen. EyeTV 410 hat keine fest eingebaute Empfangsbeschränkung.

Funktioniert EyeTV 410 in Europa und Australien?

Ja. Von EyeTV 410 gibt es kein amerikanisches Modell. Das Gerät was dem am nächsten kommt, ist EyeTV 500, für die amerikanische digital-TV Norm.

Verfügt das EyeTV 410 über einen CI-Slot für SmartCard oder Dekoder-Karten?

Ja, das EyeTV 410 hat einen CI-Slot. Der CI-Slot (Common Interface) erlaubt es, PayTV über DVB-T auf Ihrem Mac zu empfangen.

Um mit dem EyeTV 410 auch PayTV-Sender über Satellit empfangen zu können, benötigen Sie neben der eigentlichen SmartCard des jeweiligen PayTV Anbieters auch ein damit kompatibles CAM (Conditional Access Modul). Dieses CAM wird in den CI-Slot des EyeTV 410 gesteckt und nimmt anschließend die SmartCard Ihres PayTV-Anbieters auf.

WICHTIGE BEMERKUNGEN:

1) Die SmartCard erhalten Sie vom TV-Anbieter oder einem Anbieter für herkömmliche CI-Empfänger (z.B. Sat-Shops); ein kompatibles CAM dazu erhalten Sie ebenfalls im Fachhandel oder in Online-Shops.

2) Elgato kann zur Kompatibilität von bestimmten CAM und SmartCards keine Auskunft geben.

3) Vor dem Kauf eines CAM und einer SmartCard sollten Sie sich beim TV-Anbieter und/oder beim CAM- Hersteller vergewissern, dass der CAM und die jeweilige Dekoder-Karte kompatibel sind. Gewisse TV-Anbeiter erlauben den Gebrauch ihrer SmartCards ausschliesslich zusammen mit den vom TV-Anbieter angebotenen Set-Top-Boxen. In diesem Fall ist es leider nicht möglich mit dem EyeTV 410 PayTV zu empfangen.

Kann ich analoge Quellen an EyeTV 410 anschliessen?

EyeTV 410 ist ein komplett digitales Produkt. Es sind keine Analogeingänge vorhanden. EyeTV USB hat einen Composit-Eingang, EyeTV 200, EyeTV Wonder und EyeTV EZ haben sowohl S-Video als auch RCA Cinch Eingänge um analoge Signale zu digitalisieren.

Welche Eingänge hat EyeTV 410?

EyeTV 410 ist ein reines DVB-T Gerät und hat nur einen Antennenanschluß. Eingänge zum einspeisen analoger Quellen sind nicht vorhanden.

Kann EyeTV 310, 410 oder 610 Teletext und Radio wiedergeben?

Zum einen unterstützt EyeTV Teletext. EyeTV unterstützt kein MHEG-5, ein älterer Standard der in England von Freeview benutzt wird. Uns ist kein Produkt bekannt, das MHEG-5 am Mac oder PC unterstützt. Leider wird der Begriff "digitaler Teteltext" oft als Sysnonym für MHEG-5 gebraucht, doch die beiden verfahren entsprechen völlig unterschiedlichen Standards.

Zum anderen unterstützt seit EyeTV 1.8.3, also auch alle Versionen von EyeTV 2 und EyeTV 3 alle Formen von DVB Radio.

Wo kann ich das für PayTV benötigte CAM Modul für EyeTV erwerben?

Die CAM Module kann man in Onlineshops und bei lokalen Fernseh-Fachgeschäften kaufen.

Zuerst müssen Sie das vom PayTV Betreiber verwendete Verschlüsselungsverfahren herausfinden, und ob der Betreiber den Einsatz von nicht zertifizierten Dekodern gestattet. Steht die Verschlüsselungsmethode fest, können Sie in Internet (Google) kompatible CAM Module, den Hersteller und den Shop ausmachen und bestellen.

Bitte verstehen Sie, dass wir anhand der Fülle an CAM Modulen nicht mehr Informationen zu dem Thema geben können. Der Einsatz von programmierbaren CAM Modulen wird von Elgato nicht unterstützt (Betrieb auf eigene Gefahr) und von den Betreibern verboten (siehe AGBs des Betreibers)

EyeTV findet nur vier DVB-T-Sender

Haben Sie die Option "vollständiger Sendersuchlauf" für den Suchlauf genutzt?
Falls ja, starten Sie bitte einen normalen Suchlauf,
tritt auch hier das Problem auf?

Sollte das Problem auch hier auftreten, kann uns der EyeTVAutoTune.log weiterhelfen.
Bitte suchen Sie nach dem "EyeTVAutoTune.log", diesen können Sie im EyeTV Archive Ordner finden.
Den Pfad für diesen Ordner finden Sie in den EyeTV Einstellungen unter Aufnahme/Speicher.

Bitte erstellen Sie ein ZIP Archiv aus dieser Datein.
Bitte senden Sie diese ZIP Datei mit der nächsten eMail als Anhang.
BS 20-02-2008